Begleitung bei der Einführung eines neuen Online-Shops und Sicherstellung einer rechtskonformen Struktur, insbesondere im Hinblick auf Verbraucherrechte sowie die Möglichkeiten aktueller Vorschriften im B2B-Bereich;
Unterstützung im Bereich After-Sales-Service und Kundenbeziehungen;
Erstellung individueller Dokumentationen unter Berücksichtigung der Art der Geschäftstätigkeit und der damit verbundenen Risiken;
Audit von Websites und eingesetzten Lösungen sowie Erstellung eines Berichts mit einer Liste der Unregelmäßigkeiten und empfohlenen Maßnahmen;
Erstellung und Prüfung von AGB für elektronische Dienstleistungen, Online-Shop- und Social-Media-Regelwerken, Gewinnspiel- und Promotionsbedingungen, Datenschutzerklärungen, Einwilligungs- und Informationsklauseln sowie Vertragsmustern;
Prüfung von Lösungen im Hinblick auf Verbraucherrechte, einschließlich missbräuchlicher Klauseln, Vertretung von Mandanten in Streitigkeiten über Online-Dienste, Domains, geistige Eigentumsrechte sowie in Auseinandersetzungen mit Verbrauchern;
Vertretung von Verbrauchern in Streitigkeiten mit Unternehmern im Bereich Verbraucherrechte.
